Spedizione con posta1 sparita.-Chi paga?

[Caelinus]

Grazie.
Terrò presente il tuo consiglio.
Ciao
Lino

[Matraire1855]

EBay garantisce molto gli acquirenti e in forma fortemente minore i venditori ed è una politica molto chiara. L' importante per loro è incassare le laute provvigioni applicate anche sulle spedizioni.
Questa disparità di trattamento è molto chiara. Pensate che non intervengono in nessuna maniera nel rispetto degli acquirenti che comprano e non pagano anche se li segnalate direttamente (a dir la verità in questa specie di "perditempo" ci sono anche dei Forumisti attivi su questa piattaforma).

[spiaggiabianca]

Ragazzi buonasera
spedisco quasi tutto con posta 1 è un gran macello, ebay pretende la consegna anche nella cassetta dell'acquirente, basta che compare la scritta consegnato.
quindi nel caso che non ci sia stata la consegna, ebay ha sempre rimborsato l'acquirente. (da esperienza diretta come venditore)
Oggi più di ieri dov'è il problema? è che la posta 1 viene matematicamente registrata al momento dell'invio dall'ufficio postale, ma poi se manca la consegna anche nella cassetta privata per ebay scatta il rimborso.
Ultimamente sta accadendo spesso che la posta 1 non arriva a destinazione, pensate che in una settimana ho presentato presso le poste quattro reclami scritti, è importante inviarlo anche se poste non prende provvedimenti, ma fanno numero quando poi vi rivolgerete all' AGICOM che appioppa milioni di multe a poste italiane.
Oltretutto non capisco perchè poste italiane non vuol seguire la tracciatura nel momento in cui per la posta 1 è previsto la tracciatura fino al recapito, che corrisponde alla cassetta privata.
Mandate i Vs. reclami prima a poste e poi all'AGICOM, più siamo e meglio sarà per noi.
Per l'occasione pondo a disposizione il modello reclami scaricato dalle poste
reclamate e reclamate

Salvatore

posteitaliane_lettera-reclamo.pdf

lettera-reclamo.pdf